Användarvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se

Retur - Ångerrätt - Öppet köp

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 30 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får naturligtvis använda produkten varsamt, eventuella skador eller repor på produkten kan medföra avdrag. Kartong och alla tillbehör som medföljde varan ska returneras, minneskort och powerbank kan returneras även utan förpackning. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. 

Kontakta oss på info@box850.com innan du returnerar så sänder vi en retursedel via e-post som du skriver ut och sätter på paketet. Det är viktigt att du packar så produkten inte tar skada under frakten. Eventuella skador som uppkommer vid frakten kan medföra avdrag. 

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Återbetalning sker alltid till samma konto som användes vid köp. Box850 drar av kostnaden för frakt, 39SEK, vid återbetalning. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

 

Garantier och service

Utöver reklamationsrätt så lämnar Box850 1 års garanti, vissa undantag så som förbrukningsartiklar exempelvis batterier kan ha en kortare garanti, se instruktionsboken för mer information. Garantin är frivillig att lämna men reklamationsrätten är lagstadgad och gäller alla produkter. Den största skillnaden mellan reklamationsrätt och garanti är att under reklamationstiden så ligger bevisbördan hos konsumenten att bevisa att felet är ursprungligt.
Definationen av ett ursprungligt fel är att felets funnits redan vid leverans och att användaren inte har kunnat påverka felet samt inte bero på exempelvis slitage, onormal användning, vanvård eller någon form av yttre påverkan exempelvis tapp- eller vätskeskador. På www.riksdagen.se kan du läsa lagen i dess helhet under länken ”Svensk författningssamling”.

Privat Policy

"När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post."

Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Avvikelse i leveranstid kan förekomma till norra Sverige samt vid beställningar av varor som ej finns i lager. Paket skickas till din närmaste postombud och du kommer få uppvisa legitimation vid hämtning. För företagspaket levereras paketet direkt till företaget på uppgiven adress innan dagens slut. 

Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

 

Vår hemsida använder cookies.

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Generellt används cookies på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i cookien gör det då möjligt att följa en användares surfande.

Du kan ställa in din webbläsare att inte tillåta lagring av cookies. Då kommer inga cookies att lagras men du kommer inte heller att kunna använda vissa delar av vår hemsida

 

 

Box850 Övervakning & Säkerhet reserverar sig mot eventuella skriv och pris fel som kan förekomma på hemsidan.

certifierad ehandel

  • Leveranstid
    Beställning måndag-fredag innan 16:00 skickas samma dag. Beställning måndag-torsdag efter 16:00 skickas dagen efter. Beställning fredag efter 16:00, lördag och söndag skickas måndag. Vid röd dag skickas beställningen nästkommande vardag. Leveranstiden är oftast 1 dag och 2 dagar till norra delarna av Sverige.

    Diskret försändelse
    Vänligen lämna kommentar i kassan om ni vill ha annan avsändare eller att vi skickar utan produktförpackning. Paketen kommer alltid i vanlig brun vadderad påse.

    Betalning via Swish
    Vill du betala med Swish kan du skicka till 1230387597 - mottagare är Box850 Övervakning & Säkerhet. Maila eller SMSa vilka produkter du betalt för, från vilket nummer samt adress dit varor ska skickas.

Nyheter

Extrapriser

Taggar

Populära inlägg